網上投資服務 - 專業版

• 網上投資服務 - 專業版的主要功能及特性是什麼？
• 怎樣申請網上投資服務 - 專業版？需要費用嗎？
• 網上投資服務 - 專業版服務月費是怎樣扣除的？
• 怎樣取消網上投資服務 - 專業版？
• 怎樣登入網上投資服務 - 專業版？
• 我是否可以同時登錄網上投資服務 - 專業版及網上投資服務？
• 經網上投資服務 - 專業版發出交易指令後應該怎麼辦？
• 怎樣更改/取消經網上投資服務 - 專業版所發出的交易指令？
• 為甚麼我的交易指令於系統中會突然由「有待處理」轉為「待批」？
• 我能在網上投資服務 - 專業版中查看甚麼帳戶資料？
• 怎樣將交易紀錄輸出至Excel試算表？
• 怎樣更改密碼？
• 忘記密碼可以怎麼辦？
• 如網上投資服務 - 專業版發生網絡接駁問題，可以怎麼辦？
• 網上投資服務 - 專業版所需的最低系統要求是甚麼？

網上投資服務 - 專業版的主要功能及特性是什麼？

網上投資服務 - 專業版系統的主要功能包括：

• 香港股票交易(不支援其他股票市場)
• 即時狀態監控
• 帳戶結存及現有投資組合的監控
• 簡單及容易使用的介面

其他功能

• 支援輸入指令的快速鍵
• 指令狀態即時更新
• 已完成交易的詳細摘要
• 指令狀態篩選
• 指令狀態排序 / 分組
• 訂定指令狀態
• 即日交易摘要
• 直接將交易摘要輸出至Excel試算表
• 查看投資組合
• 設定預設盤
• 系統網絡時鐘
• 支援多種語言
• 支援Proxy 伺服器
• 自動更新程式

有關進一步的詳情，請參考網上投資服務 - 專業版的使用手冊。

怎樣申請網上投資服務 - 專業版？需要費用嗎？

如欲申請網上投資服務 - 專業版服務，您必須填妥網上的申請表格，表格載於網上投資服務「其他服務」網上投資服務 - 專業版一欄。服務收費為每月280港元。

網上投資服務 - 專業版服務月費是怎樣扣除的？

申請一經批核，凱基證券將於服務生效當日，從您的凱基證券交易帳戶直接扣除首次服務費用。無論您在哪一日開始使用有關服務，同樣需要支付整月月費。隨後的服務月費將於該月的第5個工作天於您的凱基證券交易帳戶中扣除。

怎樣取消網上投資服務 - 專業版？

如欲終止使用網上投資服務 - 專業版服務，您必須填妥網上的取消表格，表格載於網上投資服務「其他服務」網上投資服務 - 專業版一欄。當我們收到表格後，終止服務將於下一個工作天生效。

無論在當月哪一日取消網上投資服務 - 專業版服務，您仍須支付該月的整月月費。月費將不會按比例退回。

怎樣登入網上投資服務 - 專業版？

請先安裝網上投資服務 - 專業版到您的電腦內。雙擊網上投資服務 - 專業版的圖標，以便開啟有關系統。並輸入您的用戶代碼及登入密碼。

我是否可以同時登錄網上投資服務 - 專業版及網上投資服務？

不可以。若您同時登錄多於一個系統，將被當作重複登錄，首位登錄的使用者將被強行登出系統。

經網上投資服務 - 專業版發出交易指令後應該怎麼辦？

當經網上投資服務 - 專業版發出交易指令後，可在功能表[交易指示]中的[交易狀態]查看您的交易指令的狀態。[交易狀態]視窗將所有指令資料集中於單一視窗。在這視窗中，您可監控所有交易指令及在有需要時作出更改。

在功能表 [交易指示]中選擇[交易狀態]以開啟交易狀態視窗。

有關進一步的詳情，請參考網上投資服務 - 專業版的使用手冊。

怎樣更改/取消經網上投資服務 - 專業版所發出的交易指令？

要更改/取消經網上投資服務 - 專業版所發出的交易指令，只需依照下列步驟﹕

1. 在功能表 [交易指示]中選擇[交易狀態]，以開啟[交易狀態]視窗。
2. 要更改交易指令，雙擊在[交易狀態]左頁的指令，填妥[更改交易表格]。
3. 要取消交易指令，可以重複上列步驟，或右擊[交易狀態]中的指令，並選擇[取消]將交易指令取消。

有關進一步的詳情，請參考網上投資服務 - 專業版的使用手冊。

為甚麼我的交易指令於系統中會突然由「有待處理」轉為「待批」？

當股票的價格大幅波動時，「有待處理」的交易指令有可能會變為「待批」，這是因為該股票的現價波動大於特定的百分比。若此情況出現，只需點擊您的交易指令，右擊滑鼠然後選擇重新活化您的指令。

我能在網上投資服務 - 專業版中查看甚麼帳戶資料？

您可以開啟網上投資服務 - 專業版中的「投資組合」查看以下的帳戶資料：

• 股票結存
• 承上結餘
• 戶口結餘
• 可用結餘
• 利息滾存
• 確認中支票
• 可提取淨額
• 購買力

怎樣將交易紀錄輸出至Excel試算表？

您可在交易狀態視窗的上半部份點擊[儲存]鍵。

怎樣更改密碼？

進入網上投資服務 - 專業版系統後，您可於「檔案」「更改密碼」 中更改密碼。此外，為加強系統保安及保障您的私隱度，我們建議您定期更改密碼。

註：網上投資服務 - 專業版及網上投資服務的密碼共通，在任何一個系統中更改了密碼，其他系統的密碼亦會同時被更改。

有關進一步的詳情，請參考網上投資服務 - 專業版的使用手冊。

忘記密碼可以怎麼辦？

要重設密碼，請在網上投資服務 – 專業版登入頁面上，點擊「忘記密碼」鍵。

註: 您必須先登記雙重認證電郵地址及流動電話號碼，方可使用重設密碼功能。

如有任何問題，請致電 24小時「綜合投資專線」(852) 2878-5555 或聯絡您的凱基證券營業代表。

如網上投資服務 - 專業版發生網絡接駁問題，可以怎麼辦？

請致電24小時「綜合投資專線」 (852) 2878-5555 或 聯絡您的凱基證券營業代表。

網上投資服務 - 專業版所需的最低系統要求是甚麼？

系統設定的建議要求﹕

• 微軟視窗8 / 8.1 / 10 作業系統 (32bit/64bit)
• 奔騰雙核心中央處理系統
• 512 MB記憶體
• 500 MB硬碟空間
• 寬頻或專線接駁互聯網
• 滑鼠及鍵盤
• TCP/IP的通訊協定
• 內外TCP連接埠8060至8065(提議)必須同時打開
• 設定代理伺服器
• 系統備有﹕.NET Framework 3.5 SP1及Windows Installer 5.0